Polityka prywatności
Poniższe informacje opisują sposób przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu wilga.org. Proszę nie przesyłać danych, które nie są konieczne do kontaktu lub umówienia wizyty.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest lek. Kamil Wilga. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem kamil@wilga.org.
2. Jakie dane są przetwarzane
W zależności od użytego formularza mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferowane miejsce i sposób kontaktu, opis problemu lub objawów oraz dobrowolnie przesłany załącznik. Opis dolegliwości i dokumenty medyczne mogą zawierać dane dotyczące zdrowia, które należą do szczególnych kategorii danych osobowych.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- kontakt zwrotny i organizacja wizyty — na podstawie zgody oraz działań podejmowanych na żądanie osoby przed umówieniem konsultacji;
- udzielenie odpowiedzi na szybkie pytanie — na podstawie zgody;
- przetwarzanie danych dotyczących zdrowia — na podstawie wyraźnej zgody osoby przesyłającej formularz;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i obsługa ewentualnych roszczeń — gdy jest to niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres kamil@wilga.org. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
4. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne
Formularze są obsługiwane przez Formspree, które przetwarza zgłoszenia jako dostawca usługi formularzy. Formspree informuje, że korzysta z infrastruktury AWS w Stanach Zjednoczonych i opiera transfer danych na standardowych klauzulach umownych. Dane mogą być również dostępne dla dostawcy hostingu strony, poczty elektronicznej oraz — w zakresie niezbędnym do umówienia wizyty — właściwego gabinetu lub rejestracji medycznej.
Nie należy przesyłać przez formularz numeru PESEL ani pełnej dokumentacji medycznej, jeśli nie jest to konieczne.
5. Google Analytics i cookies statystyczne
Serwis korzysta z Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru G-ST2VHE0DV2), dostarczanego przez Google Ireland Limited, wyłącznie po dobrowolnym zaakceptowaniu statystyk. Podstawą przetwarzania jest zgoda. Przed jej udzieleniem tag Google nie jest pobierany i żadne dane analityczne nie są wysyłane do Google.
Po udzieleniu zgody Analytics może zapisywać pliki cookies i zbierać informacje o odwiedzanych podstronach, przybliżonej lokalizacji, typie urządzenia i przeglądarki, źródle wejścia, przewinięciach oraz kliknięciach prowadzących poza serwis. Pomiar treści i interakcji z formularzami oraz wyszukiwania w witrynie został wyłączony. Parametry adresów URL związane z lokalizacją i opisem problemu są usuwane z danych analitycznych, a funkcje reklamowe i Google Signals pozostają wyłączone. Cookies Analytics ustawiono na okres nie dłuższy niż 12 miesięcy.
Wybór dotyczący statystyk jest zapisywany lokalnie w przeglądarce. Można go w każdej chwili zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po wycofaniu zgody pomiar zostaje zatrzymany, a dostępne cookies Analytics są usuwane. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie ze swoimi warunkami przetwarzania danych i stosowanymi mechanizmami transferu.
6. Okres przechowywania
Zgłoszenia są przechowywane przez czas potrzebny do kontaktu i organizacji wizyty, a następnie nie dłużej niż jest to konieczne do obsługi korespondencji, obowiązków prawnych lub ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody są usuwane po jej wycofaniu, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach przewidzianych prawem przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Można także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza lub kontakt zwrotny. Serwis nie podejmuje wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji i nie prowadzi profilowania.
9. Bezpieczeństwo i stany nagłe
Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do zgłoszeń powinien być ograniczony do upoważnionych osób. Formularze nie służą do kontaktu w sytuacjach nagłych. W razie zagrożenia zdrowia lub życia należy zadzwonić pod numer 112 albo zgłosić się do SOR.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania formularzy, dostawców usług lub wymogów prawnych. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
Dokument powinien zostać okresowo zweryfikowany przez osobę odpowiedzialną za ochronę danych lub prawnika, zwłaszcza po zmianie dostawcy formularzy albo sposobu przechowywania zgłoszeń.